АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ИЗЛУЧИНСК НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ

 ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 от 29 мая 2013 года N 129

 Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление мест под захоронение" 
(С изменениями, внсеенными Постановлением Администрации от 13.09.2013 N 245) 
(С изменениями, внесенными Постановлением Администрации от 25.07.2014 N 254) 
(С изменениями, внесенными Постановлением Администрации от 25.07.2014 N 256) 
(С изменениями, внесенными Постановлением Администрации от 10.12.2015 N 506) 
(С изменениями, внесенными Постановлением Администрации от 11.08.2016 N 488) 
(С изменениями, внесенными Постановлением Администрации от 02.07.2018 N 365) 
(С изменениями, внесенными Постановлением Администрации от 09.11.2018 N 715) 
(С изменениями, внесенными Постановлением Администрации от 12.05.2021 N 253) 
(С изменениями, внесенными Постановлением Администрации от 21.04.2025 N 167)

Руководствуясь Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениями администрации городского поселения Излучинск от 16.11.2011 N 182 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в городском поселении Излучинск, проведения экспертизы их проектов", от 27.12.2012 N 371 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) муниципальным казенным учреждением "Партнер" (с изменениями на 23.04.2013), уставом городского поселения Излучинск:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление мест под захоронение" согласно приложению.

2. Муниципальному казенному учреждению "Партнер" (В.И. Ващенко) обеспечить исполнение муниципальной услуги "Предоставление мест под захоронение".

3. Отделу по социальной сфере и связям с общественностью управления делами администрации поселения (А.Г. Панькина) опубликовать постановление в районной газете "Новости Приобья" и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления поселения.

4. Постановление вступает в силу после его официального опубликования.

5. Контроль за выполнением постановления оставляю за собой.

     Глава администрации поселения
 А.Б. Кудрик

Приложение
к постановлению
администрации поселения
от 29.05.2013 N 129

 Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление мест под захоронение" 

I. Общие положения 
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление мест под захоронение" (далее-регламент) разработан в целях создания благоприятных условий для получения муниципальной услуги заявителем, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление мест под захоронение" (далее-муниципальная услуга).

1.2. Предметом регулирования настоящего регламента являются отношения, возникающие между получателями муниципальной услуги и муниципальным казенным учреждением "Партнер" (далее-Учреждение), связанные с предоставлением Учреждением муниципальной услуги "Предоставление мест под захоронение".

1.3. Предоставление муниципальной услуги регулируется следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации";

Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле";

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Указом Президента Российской Федерации от 29.06.1996 N 1001 "О гарантиях прав граждан на предоставление услуг по погребению умерших";

Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2021 N 3 "Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий";

Рекомендациями о порядке похорон и содержании кладбищ в Российской Федерации МДК 11-01.2002, утвержденными протоколом Госстроя России от 25.12.2001 N 01-НС-22/11.4;

Уставом городского поселения Излучинск;

Постановлением администрации городского поселения Излучинск от 12.10.2012 N 317 "Об утверждении Порядка оказания гарантированного перечня услуг по погребению на территории городского поселения Излучинск";

Постановлением администрации городского поселения Излучинск от 18.12.2017 N 750 "Об организации похоронного дела на территории городского поселения Излучинск".

(Пункт 1.3. Раздела I изложен в новой редакции Постановлением Администрации от 21.04.2025 N 167)

1.4. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются лица, исполнившие обязанность по погребению умершего, либо представители, уполномоченные ими в установленном законодательством порядке (далее-заявители).

1.5. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется в следующих формах:

устной (при личном обращении заявителя и (или) по телефону);

письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу);

в форме информационных материалов в информационно-телекоммуникацинной сети "Интернет" на официальном сайте органов местного самоуправления городского поселения Излучинск (www.gp-izluchi N sk.ru);

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru)

(Пункт 1.5. изменен постановлением Администрации от 10.12.2015 N 506)

1.5.1. Информацию о предоставлении муниципальной услуги заявитель может получить:

в муниципальном казенном учреждении "Партнер" при личном или письменном обращении по адресу: 628634, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, Нижневартовский район, пгт. Излучинск, ул. Энергетиков, д. 6.

Рабочие дни: понедельник-с 9.00 до 18.00 часов, вторник, среда, четверг, пятница-с 9.00 до 17.00 часов.

Перерыв с 13.00 до 14.00 часов. Телефон/факс для справок: 8(3466) 281366;

на информационных стендах Учреждения;

в информационно-коммуникационной сети Интернет на официальном сайте городского поселения Излучинск по адресу: www.gp-izluchinsk.ru.

(Пункт 1.5.1. изменен Постановлением Администрации от 21.04.2025 N 167)

1.5.2. Консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной и письменной форме.

Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами Учреждения (далее-специалисты).

При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.

Все обращения регистрируются в журнале для регистрации.

Все консультации, а также предоставленные в ходе консультаций документы и материалы, являются бесплатными.

1.5.3. На информационных стендах размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

извлечения из текста настоящего регламента с приложениями;

краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

порядок обжалования решений, действий (бездействия) специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

месторасположение, номера телефонов, адреса сайтов в информационно-коммуникационной сети Интернет и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения муниципальной услуги;

1.5.4. На официальном сайте городского поселения Излучинск размещается следующая информация:

сведения о местонахождении, график (режим) работы, контактные телефоны, адреса электронной почты Учреждения предоставляющего муниципальную услугу;

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

текст настоящего регламента с приложениями.

1.5.5. Заинтересованные лица, имеют право обжаловать действия (бездействия) и решения, принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги, предусмотренные настоящим регламентом, в суд.

 II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление мест под захоронение".

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет муниципальное казенное учреждение "Партнер".

Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменное обращение физического или юридического лица.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

Предоставление места под захоронение.

Оформление и выдача удостоверения о предоставлении места под захоронение лицу, осуществляющему захоронение.

Выдача уведомления об отказе в предоставлении места под захоронение.

Регистрация предоставления места под захоронение производится в книге регистрации предоставления мест под захоронения.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. Общий срок принятия решения о предоставлении места под захоронение или об отказе в его предоставлении принимается в день подачи заявителем (не позднее одного дня до дня погребения) заявления и документов, предусмотренных разделом 2.5. настоящего регламента.

2.4.2. В общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги не входят периоды времени, затраченные заявителем на исправление и доработку документов.

2.4.3. Начало общего срока осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги исчисляется с даты предоставления заявителем полного комплекта документов, предусмотренных разделом 2.5. настоящего регламента, не требующих исправления и доработки.

2.5. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

заявление на предоставление места под захоронение по форме, указанной в приложении 1 к настоящему регламенту;

документ, удостоверяющий личность заявителя;

свидетельство о смерти, выданное органами регистрации актов гражданского состояния.

2.5.1. Заявление может быть заполнено от руки или машинописным способом и распечатано посредством электронных и печатающих устройств.

2.5.2. Заявление на предоставление муниципальной услуги составляется и подписывается заявителем.

2.5.3. Специалист не вправе требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим регламентом.

2.6. Перечень оснований для отказа в приеме документов.

Отказ в приеме заявления, осуществляется лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления, в случае:

(Абзац второй пункта 2.6. изложен в новой редакции постановлением Администрации от 11.08.2016 N 488)

предоставления нечитаемых документов, документов с приписками, подчистками, помарками;

предоставления документов лицом, неуполномоченном в установленном порядке на подачу документов (при подаче документов для получения муниципальной услуги на другое лицо);

если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии последнего) гражданина, направившего обращение, а также почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (с указанием индекса).

2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Заявителю отказывается в предоставлении муниципальной услуги в случаях, предусмотренных статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также в случае, если предоставление запрашиваемой информации не относится к полномочиям Учреждения.

(Абзац второй пункта 2.7. изложен в новой редакции постановлением Администрации от 11.08.2016 N 488)

Отказ в предоставлении муниципальной услуги оформляется в письменном виде с исчерпывающим перечнем оснований и направляется любым доступным способом (посредством почтовой, факсимильной связи, электронной почты, лично заявителю и т.д.).

2.8. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.9. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении муниципальной услуги.

2.9.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста составляет 15 минут.

(Пункт 2.9.1. раздела 2 "Стандарт предоставления муниципальной услуги" изложен в новой редакции Постановлением Администрации от 13.09.2013 N 245)

2.9.2. Максимальное время ожидания в очереди при получении документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего выдачу документов, составляет 15 минут.

(Пункт 2.9.2. раздела 2 "Стандарт предоставления муниципальной услуги" изложен в новой редакции Постановлением Администрации от 13.09.2013 N 245)

2.10. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Заявление регистрируется в день подачи заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.11. Места предоставления муниципальной услуги должны обеспечивать свободный доступ заявителя к специалисту, предоставляющему муниципальную услугу. Места для ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. Помещение, необходимое для непосредственного взаимодействия специалиста с заявителями, должно соответствовать комфортным условиям для Заявителей и оптимальным условиям работы специалиста Учреждения. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.

Места для информирования заявителей оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационном стенде; информационный стенд размещается в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

В помещении, в котором предоставляется муниципальная услуга, создаются условия для беспрепятственного доступа инвалидов к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. При предоставлении муниципальной услуги соблюдаются требования, установленные положениями Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

(Пункт 2.11. дополнен абзацем постановлением Администрации от 10.12.2015 N 506)

2.12. Показатели доступности и качества Муниципальной услуги определяются для осуществления оценки и контроля деятельности специалиста Учреждения.

Состав показателей доступности и качества предоставления муниципальной услуги подразделяется на две основные группы: количественные и качественные.

В группу количественных показателей доступности, позволяющих объективно оценивать деятельность Учреждения входят:

время ожидания при предоставлении муниципальной услуги (долго/быстро);

график работы Учреждения (удобный/неудобный);

место расположения Учреждения (удобное/неудобное);

количество документов, требуемых для получения муниципальной услуги (много/мало);

наличие льгот для определенных категорий заявителей на предоставление муниципальной услуги.

В группу качественных показателей доступности предоставляемой муниципальной услуги входят:

степень сложности требований, которые необходимо выполнить для получения муниципальной услуги (сложно/несложно);

правдивость (достоверность) информации о предоставлении муниципальной услуги;

наличие различных каналов получения муниципальной услуги;

простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов по предоставлению муниципальной услуги (просто/сложно для понимания).

В группу количественных показателей оценки качества предоставления муниципальной услуги входят:

соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

количество обоснованных жалоб по предоставлению муниципальной услуги.

К качественным показателям предоставления муниципальной услуги относятся:

точность выполняемых обязательств по отношению к заявителям;

культура обслуживания (вежливость, эстетичность) заявителей;

качество результатов труда специалиста Учреждения (профессиональное мастерство).

2.13. Заявитель вправе направить документы в электронном виде на адрес электронной почты Учреждения.

Информацию о перечне документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, можно получить у специалиста Учреждения, ответственного за предоставление Муниципальной услуги лично, посредством телефонной связи, на официальном сайте городского поселения Излучинск, на Портале государственных услуг Российской Федерации (далее-Единый портал).

В случае направления документов в электронном виде на адрес электронной почты Учреждения заявление должно быть заполнено в электронном виде по форме, размещенной на официальном сайте городского поселения Излучинск, Едином портале. Документы, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, должны быть отсканированы в формате Portable Docume N t Format (PDF) либо в другом общедоступном графическом формате с разрешением не менее 150 dpi, сформированы в архив данных в общедоступном формате и направлены на электронную почту Учреждения. Электронное письмо, содержащее вышеуказанные документы, должно быть подписано действующей электронной подписью Заявителя. Использование электронной подписи регламентируется законодательством Российской Федерации.

Обязанность подтверждения факта направления документов по почте лежит на Заявителе. В случае подачи документов в электронном виде специалист Учреждения, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, подтверждает факт их получения ответным сообщением Заявителю в электронном виде на указанный Заявителем адрес электронной почты.

Датой обращения и представления документов является день регистрации заявления специалистом Учреждения.

Прием Заявителей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиками работы Учреждения.

(Раздел IIдополнен пунктом 2.13 постановлением Администрации от 25.07.2014 N 256)

2.14. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме посредством Единого портала осуществляется с использованием электронной подписи в соответствии с действующим законодательством об электронной цифровой подписи.

Порядок использования заявителем электронной подписи при обращении за получением муниципальной услуги, проверки исполнителем муниципальной услуги подлинности электронной подписи регламентируется постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг".

2.15. Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, по собственной инициативе;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

5) Предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

(Пункт 2.15 раздела 2 дополнен подпунктом 5 Постановлением Администрации от 12.05.2021 N 253)

2.16. При реализации своих функций МФЦ не вправе требовать от заявителя:

1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг.

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Данное положение в части первоначального отказа в предоставлении муниципальной услуги применяется в случае, если на многофункциональный центр возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

(Раздел II "Стандарт предоставления муниципальной услуги" дополнен пунктом 2.14. постановлением Администрации от 10.12.2015 N 506)

(Раздел 2 административного регламента дополнен пунктами 2.15, 2.16 Постановлением Администрации от 09.11.2018 N 715)

 III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя:

информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги;

прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

подготовка и выдача решения о предоставлении места под захоронение (отказа от предоставления места под захоронение).

3.2. Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги.

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры "Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги" является письменное или устное обращение заинтересованного в получении муниципальной услуги лица.

Информирование и консультирование по вопросу предоставления муниципальной услуги проводится специалистами в двух формах: устно (лично или по телефону), а также письменно и производится:

непосредственно в помещениях Учреждения;

с использованием средств телефонной связи;

на информационных стендах.

3.2.2. Информирование и консультирование по вопросу предоставления муниципальной услуги в письменной форме осуществляется при получении обращения заинтересованного в получении муниципальной услуги лица о предоставлении письменной консультации и информировании по процедуре предоставления муниципальной услуги.

Ответ в письменной форме подписывается директором Учреждения, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу, адресу электронной почты указанному в обращении.

Гражданин с учетом графика (режима) работы Учреждения с момента предоставления заявления имеет право на получение сведений о прохождении процедур по рассмотрению его заявления и документов при помощи телефона, Интернета, электронной почты.

3.2.3. Информирование и консультирование по вопросу предоставления муниципальной услуги в устной форме осуществляется в день обращения заинтересованного в получении муниципальной услуги лица.

3.2.4. Основными требованиями при консультировании и информировании являются: компетентность, вежливость, четкость в изложении материала, полнота информирования и консультирования по вопросу предоставления муниципальной услуги. Специалисты Учреждения, осуществляющие прием, информирование и консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги, обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

3.2.5. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

Результатом административной процедуры "Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги" является разъяснение заявителю порядка получения муниципальной услуги.

3.3. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов

Основанием для начала исполнения процедуры приема и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов на предоставление муниципальной услуги является личное обращение заявителя либо его уполномоченного представителя к специалисту Учреждения.

Все документы предоставляются в копиях с одновременным предоставлением оригиналов. Оригиналы документов предоставляются для сверки на соответствие представленных экземпляров оригиналов их копиям и подлежат возврату заявителю.

Специалист, ответственный за прием заявлений и прилагаемых к нему документов проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь, что:

документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво, наименование юридических лиц-без сокращения, с указанием их мест нахождения;

фамилии, имена, отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

В случае соответствия представленных в документе требованиям регламента, производится регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.

Специалист регистрирует заявление и передает его с прилагаемыми документами директору Учреждения для получения разрешения на исполнение муниципальной услуги. Время исполнения процедуры составляет не более одного рабочего дня.

Регистрация производится путем внесения записи о приеме документов в книгу учета документов в день их поступления в Учреждение.

В книге учета документов указывается:

порядковый номер записи;

фамилия, имя, отчество заявителя;

дата и время приема с точностью до минуты;

наименование документов;

общее количество документов и общее число листов в документах;

подпись заявителя.

3.3.1. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего регламента, заявление регистрируется и заявителю сообщается о приостановлении предоставления муниципальной услуги до устранения возникших препятствий.

3.3.2. Результатом административного действия является регистрация заявления и прилагаемых к нему документов и направление их специалисту, ответственному за рассмотрение документов, либо отказ в регистрации заявления и документов.

3.4. Подготовка и выдача решения о предоставлении места под захоронение (отказа от предоставления места под захоронение).

Основанием для начала административной процедуры "Подготовка и выдача решения о предоставлении места под захоронение (отказа от предоставления места под захоронение)" является поступление заявления и документов, прошедших регистрацию.

Директор направляет заявление специалисту Учреждения для оформления результата предоставления муниципальной услуги.

3.4.1. Специалист при выявлении обстоятельств, указанных в п. 2.7. настоящего регламента:

готовит на бланке Учреждения письменное уведомление об отказе в предоставлении места под захоронение с указанием причин и оснований принятого решения;

направляет уведомление об отказе заявителю любым доступным способом.

3.4.2. В случае отсутствия обстоятельств, указанных в п. 2.7. настоящего регламента Специалист готовит на бланке Учреждения письменное уведомление о предоставлении места под захоронение.

3.4.3. В случае если в заявлении о предоставлении муниципальной услуги указано, каким способом заявитель желает получить результат предоставления муниципальной услуги, то специалист в течение одного рабочего дня отправляет результат предоставления (отказ в предоставлении) муниципальной услуги способом, указанном в заявлении.

В случае если в заявлении о предоставлении муниципальной услуги не указано, каким способом заявитель желает получить результат предоставления муниципальной услуги, то специалист в течение 1 рабочего дня отправляет любым доступным способом (посредством почтовой, факсимильной связи, электронной почтой и иными не противоречащими законодательству способами).

Выдача результата предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком (режимом) приёма заявителей.

При направлении заявителю результата предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги в журнале учета обращения граждан делается соответствующая отметка.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента - утратил силу Постановлением Администрации от 21.04.2025 N 167)

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, или их работников - утратил силу Постановлением Администрации от 21.04.2025 N 167) 

Приложение 1
 к административному регламенту
 предоставления муниципальной услуги
 "Предоставление мест под захоронение"

     Директору МКУ "Партнер"
     В.И. Ващенко

     От (указывается фамилия, имя, отчество полностью),

     проживающего (ей) по адресу (указывается индекс,
 область, город, улица, дом, квартира)

     N тел.:_________________________

     Факс:___________________________

     e-mail __________________________ 

 Заявление 
Прошу предоставить место под захоронение умершего (ей)

________________________________________________________________

(Фамилия, Имя Отчество)

Дата рождения_______________________ Дата смерти_____________________

Свидетельство о смерти: серия______ N ________ Дата выдачи "__"___ 20__ г.

Прилагаю копии документов:

1. Копия свидетельства о смерти (с приложением подлинника).

2. Если личность умершего не установлена: копия документа, подтверждающего согласие органов внутренних дел на погребение умершего (ей).

Лицом, взявшим на себя обязанность осуществить погребение является: ___________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

(Фамилия, Имя, Отчество)

За достоверность сведений несу полную ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Способ получения результата предоставления муниципальной услуги по настоящему заявлению: (выбрать нужное):

- Лично

- Почта России

- Факс

- Электронная почта

Дата ___________________________ Подпись _________________

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление мест под захоронение" (с изменениями на: 21 апреля 2025 года) (Источник: ИСС "КОДЕКС")